サポートセンター フルハウス


スマホ オンライン相談

他府県の方のご相談もオンラインで受け付けております。
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利用の流れ

  • 相談予約フォームよりご連絡ください

    相談予約フォームに必須事項を入力し、送信ボタンを押してください。

    相談予約フォーム

    ※ 迷惑メール設定をなさっている方は、解除ください。
    また、携帯のアドレスの場合は、パソコンからのメールが「受信拒否」になっていないかご確認ください。

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  • フルハウスから返信致します

    こちらから24時間以内に、ご連絡をさせていただきます。

    ※ 状況によっては、ご連絡が遅れる場合がございますのでご了承ください。

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  • 予約日時等を取り決めます

    予約日時を取り決め、相談料の振込先の銀行口座と、
    オンライン相談用のID・PWをお伝えいたします。

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  • オンライン相談当日までに、これまでの経緯及び現在の状況の要旨をメールでお送りください

    相談時間内に出来る限り情報提供させて頂くために、事前に情報提供ください。

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  • 頂いたメールに返信致します

    当日の相談のポイントをお互い確認します。
    なお、面談やオンライン相談に抵抗を感じる方は、メール相談のみでも対応いたします。
    遠慮なくお申し付けください。

相談料：1時間 ￥8,000

相談ご利用料金のお支払いは、原則前払いとなっております。
予約日時決定後、相談日前日までにお振込みください。
こちらでお振込みの確認ができましたら、メールでご報告致します。

  • ※ 料金の振込みが確認できませんと、相談の方をお受けできませんのでご注意ください。
  • ※ 恐れ入りますが、お振込み手数料は相談者様のご負担になります。
  • ※ 尚、お支払い後のキャンセル(ご返金)は、一切お受けしておりません。
    ただし、後日改めて面談を予約された場合は、新たな料金は発生致しません。
    予めご了承の上、お申込みをお願い申し上げます。

ZOOMの利用方法

  • スマートフォン・タブレット端末でのご利用の場合

    • ZOOMご利用の流れ1 矢印

      ZOOMモバイルアプリのインストール

      オンライン相談の当日までにZOOMモバイルアプリをインストールをお願いします。
      IOSの方はAppStoreから、Androidの方はGoogleplayから入手してください。

      AppStoreでダウンロード Googleplayでダウンロード

    • ZOOMご利用の流れ2 矢印

      招待メールを受け取る

      担当者より招待メールお送り致します。
      その招待メール内の【オンライン相談URL】をクリックしてください。
      自動的にZOOMが起動します。

    • ZOOMご利用の流れ3

      オンライン相談スタート

      担当者のパソコンと接続を確認しオンライン相談のスタートです。

  • パソコンでのご利用の場合

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      ミーティング用
      Zoomクライアントの
      インストール

      オンライン相談の当日までにZOOMダウンロードセンターより【ミーティング用Zoomクライアント】のアプリをダウンロードし、パソコンにインストールしてください。

      Zoomをダウンロード

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WEB会議システム「Zoom」を使用します。
ご相談までに、ご利用の端末（PC、スマートフォン、タブレット等）に、アプリのダウンロード等のご準備をお願いします
（ダウンロード、アプリの利用は無料。通信料はご負担ください）。

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